Caída en el supermercado

edited abril 2012 in Foro seguros: general

Hace unos
días mi abuela se cayó en un supermercado porque una zona estaba recién fregada
y se resbaló. 

Se dió un buen golpe y ha estuvo varios días sin poder
moverse. Fuimos al establecimiento a poner una reclamación pero se
desentendieron.

¿No están obligados a disponer de un seguro para estos casos?

Comentarios

  • Claro que tienen que tener un seguro de responsabilidad civil que cubra estas situaciones. De todas formas, ten en cuenta que es preciso demostrar que la caída se produjo por que existían condiciones peligrosas y que estas fueron la única causa de su lesión. Es decir, por ejemplo si estaba mojado pero correctamente señalizado, ellos no tienen ninguna culpa. 

    Lo mejor siempre es documentarlo con una simple foto del móvil o mediante declaraciones de posibles testigos. Ten en cuenta que también hay mucho aprovechado que busca sacar tajada de todo (y no digo que sea el caso).